Tugas Pokok Bidang Pelayanan dan Diseminasi Informasi

1. Pengembangan Layanan Informasi:

   • Merancang dan mengembangkan berbagai layanan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi anggota komunitas.
   • Menyediakan layanan konsultasi informasi kesehatan yang dapat diakses secara online maupun offline.

2. Penyebaran Informasi yang Efektif:

   • Merancang strategi diseminasi informasi yang efektif dan tepat sasaran.
   • Menggunakan berbagai media komunikasi seperti website, media sosial, newsletter, dan aplikasi mobile untuk menyebarluaskan informasi.

3. Pengelolaan Media Komunitas:

   • Mengelola dan memperbarui konten pada platform media komunitas seperti website dan media sosial secara berkala.
   • Menyediakan informasi terkini dan edukatif yang sesuai dengan kebutuhan anggota komunitas.

4. Kampanye dan Program Edukasi:

   • Menyelenggarakan kampanye dan program edukasi terkait kesehatan holistik untuk meningkatkan kesadaran masyarakat.
   • Mengadakan acara seperti seminar, workshop, dan webinar yang menghadirkan narasumber ahli di bidang kesehatan.

5. Penanganan Pertanyaan dan Keluhan:

   • Membentuk tim layanan pelanggan yang responsif untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan informasi dari anggota komunitas.
   • Menyediakan mekanisme feedback untuk memastikan kualitas pelayanan yang diberikan.

6. Evaluasi Layanan Informasi:

   • Melakukan evaluasi rutin terhadap efektivitas layanan informasi yang disediakan.
   • Mengumpulkan umpan balik dari anggota komunitas untuk peningkatan kualitas dan relevansi informasi yang disebarluaskan.

7. Pengembangan Materi Komunikasi:

   • Menyusun dan mengembangkan materi komunikasi yang informatif dan mudah dipahami, seperti brosur, poster, video edukasi, dan panduan kesehatan.
   • Memastikan semua materi komunikasi sesuai dengan standar kesehatan dan informasi yang akurat.

8. Kerjasama dengan Media dan Pihak Ketiga:

   • Menjalin kerjasama dengan media massa, institusi kesehatan, dan organisasi terkait untuk memperluas jangkauan informasi.
   • Melibatkan pihak ketiga dalam penyebaran informasi dan kampanye kesehatan.

9. Penyelenggaraan Acara Informasi:

   • Mengorganisir acara-acara informasi seperti pameran kesehatan, kampanye publik, dan kegiatan sosialisasi lainnya.
   • Menciptakan forum diskusi dan tanya jawab untuk meningkatkan interaksi dan partisipasi anggota komunitas.

10. Pengembangan Sistem Informasi Terpadu:

    • Mengembangkan dan memelihara sistem informasi terpadu yang memudahkan akses dan distribusi informasi.
    • Memastikan sistem informasi selalu up-to-date dan dapat diakses dengan mudah oleh anggota komunitas.